Имею такой же рес, но вроде в настройках нигде нет отключения регулировок громкости, хотя посмотри русскую инструкцию на стр. 32(вверху справа на странице), отпишись если проблема решиться.
Михаил, встречный вопрос: пульт со светящимеся кнопками именно в момент когда кнопки светятся, если приложить к уху, слышен писк в пульте или нет?