Варианта минимум два:
1) Если брал от дома недалече, то двигаешь к означенным барыгам, причём тщательно упаковав девайс в заводскую упаковку(не забудь протереть!, и то и другое

), и начинаешь давить на неработающий порт;
если же приобрел сие счастье вдалеке, то:
2)Ищешь их координаты в сети и связываешься со службой поддержки(если брал в инет-салоне); пробуешь выйти на ямовский сайт и продавить их - иногда производители даже нисходят до нас, простых юзверей.
В любом случае - отпишись, как и что, бо народу полюбе интересно будет!
Удачи!