Поясню на колонках серийник есть и я именно и хочу узнать его достоверность.
Это что моветон?
Ну почему сразу "моветон"? Просто информация сия может быть от труднодоступной до очень труднодоступной, но попытаться можете.

И скорее всего там, куда Вы обратитесь (дилер, например) Вашему вопросу действительно не обрадуются. Не то, чтобы это не принято...
Просто обычно пользователи подобными вопросами не озадачиваются, особенно просто так (большинству это просто не надо, а тем, кому надо часто неудаётся ничего раздобыть), вот и сервиса соответствующего может и не быть, а значит и помочь Вам может и не смогут.
Впрочем - ещё ничего не ясно, пробуйте. Начните с продавца (или официального дилера).