Кто знаком с Harman dvd 21, ПОМОЖИТЕ!

Пожалуйста помогите его от мультизонить! Если, конечно, это не является коммерчесской тайной. А то менеджеры (торгаши блин) в техносиле первый раз столкнулись с такой проблемой и встали в ступор.