Письмо выпускающему редактору "S&V-Україна"
(К сожалению, не дождался реакции на моё письмо, направленное в редакцию "S&V-Україна" по адресу stereo@ukrpost.net, поэтому, вынужден обратиться ещё раз через форум).
Уважаемая Елена!
Нам очень нравится Ваш журнал Стерео и Видео-Украина. Мы с замиранием сердца ждём каждый новый его номер и спешим распечать пакет, чтобы вдохнуть запах свежей типографской краски, держащейся на страничках журнала, несущих доброе, светлое, вечное, растекающееся живительным бальзамом на израненных сердцах тысяч меломанов...
...Да, наверное, Вы бы хотели получать такие письма ежедневно и в крупнооптовых объёмах, но - НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ почему-то, да?
Ну, начнём с того, что сперва хотел выплеснуть всю ту тёмную волну эмоций в письме редактору, не стесняясь выражений. Однако, ТОЛЬКО из-за того, что наше "славное" издание представляет женщина, я буду держаться, буду держаться...
И по порядку... Во-первых, т.н. Стерео и Видео-Украина - жалкое подобие НАСТОЯЩЕГО ТОЛКОВОГО РОССИЙСКОГО ЖУРНАЛА, использующееся у нас только как средство заколачивания монеты в качестве рекламной площадки. Неоднократно интересные материалы, присутствующие в оригинальной версии (Россия) в угоду идолу - ДЕНЬГАМ - изымались для размещения рекламы или маловразумительных, абсолютно непрофессиональных репортажиков... Для чего???
Во-вторых - масса ошибок, связанных с небрежной вёрсткой (пример - стр.9 Стерео и Видео-Украина 2/04 - ссылка на ошибки в декабрьском номере-2003, специально проверил оригинальную российскую версию - там ничего подобного не допущено). Наверное, вёрсткой у вас занимаются студенты, лишённые стипендии за неуспеваемость или ночной сторож? Нет? Но впечатление именно такое! Вы пытаетесь "примазаться" к солидному и авторитетному изданию - ТАК СООТВЕТСТВУЙТЕ ЖЕ!!!!
И третье (пока), то, что возмутило до глубины души. Не секрет, что приятным дополнением к журналу является компакт-диск с интересными подборками композиций. В Стерео и Видео-Украина 2/04 анонсирован компакт-диск с подборкой исполнителей прог-рока "Prognosis", в подтверждение чего прилагается обложка и статья. И что же в нашей "любимой" украинской версии - диск неизвестного роду-племени "Movies-2003" содержащий какой-то муз. неликвид. ЧТО ЭТО ТАКОЕ???? Вы уже совсем под...обнаглели или как??? Вы что, считаете своих "дорогих читателей" за быдло, которое "всё схавает"??? (Корзина, картина, картонка... Но где же собачонка?)
ЧТО ЖЕ ВЫ ТВОРИТЕ, В КОНЦЕ КОНЦОВ?!!! Неужто по принципу "перед потопом"?
Ничего не остаётся (другого объяснения просто не приходит), как считать ВСЕ ВАШИ ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ выдачей под видом известного журнала ОТЪЯВЛЕННОЙ ХАЛТУРЫ, направленной на банальное зарабатывание денег. А то, что вы практически не выполняете своих обязанностей по соответствию товара заявленным характеристикам является ничем инным как НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНА, в частности, Закона Украины "О защите прав потребителей" и влечёт ответственность, предусмотренную гражданским и административным законодательством. На каком основании вы вынуждаете отечественного потребителя приобретать (за кровные 11 грн.) товар, не соответсвующий заявленным характеристикам и содержанию?
Нет резона приобретать подделку под оригинал, громко именуемую УКРАИНСКОЙ ВЕРСИЕЙ журнала. Читатели от вас могут уйти.
И помните - деньги, заработанные путём, отличным от честного, счастья всё равно не принесут.
На основании изложенного, прошу:
1) считать данное обращение ОФИЦИАЛЬНЫМ ОБРАЩЕНИЕМ ГРАЖДАНИНА, приравненным к УСТНОМУ обращению;
2) рассмотреть данное обращение в сроки, предусмотренные Законом Украины "Об обращениях граждан" (неотложно, 15-, 30-дневный срок);
3) привлечь лиц, виновных в допущенных нарушениях, к дисциплинарной ответственности в виде выговра или увольнения (в соответствии с КЗоТ Укр.);
4) решить вопрос с возмещением ущерба всем потребителям вашего товара ненадлежащего качества (несоответствующего заявленным характеристикам);
5) принести публичное извинение за допущенные нарушения перед читателями-потребителями Стерео и Видео-Украина на страницах журнала;
6) предоставить ответ мне посредством электронной почты (NikolaVV@bigmir.net) или на страницах журнала.
С неуважением, Николаев В.В., г. Донецк, постоянный читатель.
Уважаемая Елена!
Нам очень нравится Ваш журнал Стерео и Видео-Украина. Мы с замиранием сердца ждём каждый новый его номер и спешим распечать пакет, чтобы вдохнуть запах свежей типографской краски, держащейся на страничках журнала, несущих доброе, светлое, вечное, растекающееся живительным бальзамом на израненных сердцах тысяч меломанов...
...Да, наверное, Вы бы хотели получать такие письма ежедневно и в крупнооптовых объёмах, но - НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ почему-то, да?
Ну, начнём с того, что сперва хотел выплеснуть всю ту тёмную волну эмоций в письме редактору, не стесняясь выражений. Однако, ТОЛЬКО из-за того, что наше "славное" издание представляет женщина, я буду держаться, буду держаться...
И по порядку... Во-первых, т.н. Стерео и Видео-Украина - жалкое подобие НАСТОЯЩЕГО ТОЛКОВОГО РОССИЙСКОГО ЖУРНАЛА, использующееся у нас только как средство заколачивания монеты в качестве рекламной площадки. Неоднократно интересные материалы, присутствующие в оригинальной версии (Россия) в угоду идолу - ДЕНЬГАМ - изымались для размещения рекламы или маловразумительных, абсолютно непрофессиональных репортажиков... Для чего???
Во-вторых - масса ошибок, связанных с небрежной вёрсткой (пример - стр.9 Стерео и Видео-Украина 2/04 - ссылка на ошибки в декабрьском номере-2003, специально проверил оригинальную российскую версию - там ничего подобного не допущено). Наверное, вёрсткой у вас занимаются студенты, лишённые стипендии за неуспеваемость или ночной сторож? Нет? Но впечатление именно такое! Вы пытаетесь "примазаться" к солидному и авторитетному изданию - ТАК СООТВЕТСТВУЙТЕ ЖЕ!!!!
И третье (пока), то, что возмутило до глубины души. Не секрет, что приятным дополнением к журналу является компакт-диск с интересными подборками композиций. В Стерео и Видео-Украина 2/04 анонсирован компакт-диск с подборкой исполнителей прог-рока "Prognosis", в подтверждение чего прилагается обложка и статья. И что же в нашей "любимой" украинской версии - диск неизвестного роду-племени "Movies-2003" содержащий какой-то муз. неликвид. ЧТО ЭТО ТАКОЕ???? Вы уже совсем под...обнаглели или как??? Вы что, считаете своих "дорогих читателей" за быдло, которое "всё схавает"??? (Корзина, картина, картонка... Но где же собачонка?)
ЧТО ЖЕ ВЫ ТВОРИТЕ, В КОНЦЕ КОНЦОВ?!!! Неужто по принципу "перед потопом"?
Ничего не остаётся (другого объяснения просто не приходит), как считать ВСЕ ВАШИ ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ выдачей под видом известного журнала ОТЪЯВЛЕННОЙ ХАЛТУРЫ, направленной на банальное зарабатывание денег. А то, что вы практически не выполняете своих обязанностей по соответствию товара заявленным характеристикам является ничем инным как НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНА, в частности, Закона Украины "О защите прав потребителей" и влечёт ответственность, предусмотренную гражданским и административным законодательством. На каком основании вы вынуждаете отечественного потребителя приобретать (за кровные 11 грн.) товар, не соответсвующий заявленным характеристикам и содержанию?
Нет резона приобретать подделку под оригинал, громко именуемую УКРАИНСКОЙ ВЕРСИЕЙ журнала. Читатели от вас могут уйти.
И помните - деньги, заработанные путём, отличным от честного, счастья всё равно не принесут.
На основании изложенного, прошу:
1) считать данное обращение ОФИЦИАЛЬНЫМ ОБРАЩЕНИЕМ ГРАЖДАНИНА, приравненным к УСТНОМУ обращению;
2) рассмотреть данное обращение в сроки, предусмотренные Законом Украины "Об обращениях граждан" (неотложно, 15-, 30-дневный срок);
3) привлечь лиц, виновных в допущенных нарушениях, к дисциплинарной ответственности в виде выговра или увольнения (в соответствии с КЗоТ Укр.);
4) решить вопрос с возмещением ущерба всем потребителям вашего товара ненадлежащего качества (несоответствующего заявленным характеристикам);
5) принести публичное извинение за допущенные нарушения перед читателями-потребителями Стерео и Видео-Украина на страницах журнала;
6) предоставить ответ мне посредством электронной почты (NikolaVV@bigmir.net) или на страницах журнала.
С неуважением, Николаев В.В., г. Донецк, постоянный читатель.
Может быть товарищи из украинской редакции в конце концов отреагируют и ответят здесь разгневанным читателям, почему происходят эти несостыковки? Можно было бы подумать, что вопрос в авторских правах, но ведь раньше диски были идентичными?
меня вопрос замены дисков пока не очень волновал, но друзья жаловались на это тоже 
Действительно -не дело господа редакторы!!! Исправляйтесь! 